현대해상긴급출동 전화번호 서비스 TIP !

현대해상긴급출동 전화번호 서비스 TIP !

현대해상 다이렉트 자동차보험 관련 검색을 하다보면 현대해상긴급출동 또는 현대해상긴급출동전화번호 같이 알아보게 된다.

현대해상 자동차보험 어떤 종류를 들었을때 긴급출동 서비스를 받을 수 있을까?

현대해상 고객센터 전화하면 긴급출동 서비스 바로 오려나?

긴가민가하시는 분들을 위해서 준비해보았다.

현대 다이렉트 긴급출동 관련

현대해상긴급출동 전화번호 서비스 TIP !

현대해상긴급출동 상세 안내

고장출동 서비스 이용대상은 하이카서비스 특약 가입고객에 한한다.

가입대상은 승용차 경`4종화물 경`3종승합에 한하고 제공횟수는 5회이다. 단, 1년 미만의 단기계약은 보험기간에 따라 서비스 제공횟수가 상이하다. 보험기간 중 서비스를 모두 이용한 경우에는 하이카서비스 특약만 별도 가입이 불가능하다.

하이카서비스 중형화물 승합차 특약 가입고객 역시 고장출동 서비스 받을 수 있다.

가입대상은 2종승합, 2`3종 화물, 기중기장치 자동차요율 또는 특수적재장치 자동차요율이 적용되는 4종화물차이고 제공횟수는 2번이다. 제공서비스는 배터리 방전시 시동서비스, 잠금장치 해제 서비스, 비상급유 서비스에 한하며 보험기간 중 서비스를 모두 이용한 경우에는 하이카서비스 특약만 별도 가입이 불가능하다.

(출처 : 현대해상 홈페이지)

자세한 고장출동 서비스 내용은 아래와 같다.

배터리 방전시 시동, 배터리 긴급충전 지원, 타이어 펑크 수리, 타이어 교체, 잠금장치 해제, 비상급유, 긴급견인, 긴급구난, 퓨즈교환, Road 차량진단이다.

(출처 : 현대해상 홈페이지)

특히 사고 도는 고장으로 자력 운행이 불가능할 경우 1일 당 1회에 한해서 고객이 요청하는 곳까지 10km한도로 견인해준다. 또한 도로를 이탈하거나 장애물 등으로 자력 운행이 불가능한 경우 긴급구난 서비스 받을 수 있다.

(출처 : 현대해상 홈페이지)

이용절차는 아래와 같다.

긴급상황이 발생하고 콜센터 1588-5656으로 접수, 하이카 전문 서비스요원 출동, 고장출동 서비스 제공이다.

청각/언어장애가 있어서 전화가 불편할 경우에는 013-3366-5656 전용번호 문자로 접수 가능하다.

(출처 : 현대해상 홈페이지)

스마트폰 앱 접수 또한 가능하다. 더 자세히 알아보자.

(출처 : 현대해상 홈페이지)

스마트폰으로 시간과 장소의 제약 없이 보험서비스를 이용할 수 있다. 안전한 금융거래와 보안성 강화를 위해서 공인인증서가 필요하며 스마트폰 앱은 안드로이드 2.1 이상, iOS 4.3 이상 버전에서 이용 가능하며 태블릿은 지원하지 않는다.

(출처 : 현대해상 홈페이지)

이상 현대해상긴급출동 전화번호 및 상세 내용을 알아보았다.