코스트코 환불규정 총정리 !

코스트코 환불규정 총정리 !

연회비가 부담이긴 하지만 잘만 활용하면 다른 마트보다 훨씬 저렴하게 물건을 구매할 수 있는 코스트코

그 장점 때문에 이용하는 고객들이 많다.

대량으로 구매할수록 저렴하고 다양한 물건을 구매할 수 있는 곳이 코스트코이다.

또한 코스트코에서만 파는 자체 상품들도 매우 쏠쏠하다.

코스트코 피자, 코스트코 치즈케익, 코스트코 감자빵과 같은 물품은 인기가 많다.

수 많은 물건을 구매하다보면 환불규정 환불가능기간 등이 궁금하게 마련이다.

코스트코 환불규정 알아보자.

코스트코 환불규정

찾는 경로를 먼저 살펴보자.

코스트코 홈페이지로 들어가서 [고객센터 > FAQ]를 클릭한다.

(출처 : 코스트코 홈페이지)

배송 문의, 온라인 회원, 상품 문의, 주문 결제, 회원서비스 등 메뉴 중에서 [취소 환불 반품]을 클릭한다.

(출처 : 코스트코 홈페이지)

환불 및 반품 규정을 상세하게 살펴보자.

매장에서 구매한 경우 코스트코 매장에서만 환불이 가능하다.

온라인몰에서 구매한 경우에는 사이트에서 주문취소를 할 수 있고 30분 이내에만 가능하다.

고객센터에서 반품 접수를 받으므로 1899-9900을 통해서 반품 접수를 하면 지정 택배사의 기사가 방문하여 상품을 수거해간다. 상품 회수가 완료되면 확인 후 반품 처리를 해준다.

또한 이메일을 통해서 반품 접수를 할 수도 있다. 청약 철회 요청서를 작성해서 cs@costcokr.com으로 보내면 고객센터를 통해서 반품 접수를 도와준다.

또한 코스트코 청약 철회 요청서는 아래의 페이지에서 다운 받을 수 있다.

(출처 : 코스트코 홈페이지)

반품 배송비는 코스트코 부담이다. 

단, 회원의 단순변심에 의한 청약철회의 경우 아래 항목의 비용은 회원 부담이다.

(출처 : 코스트코 홈페이지)

환불신청을 한 후에 영업일 기준으로 2~3일 소요된 후에 환불금액이 입금된다.

체크카드 결제 상품의 경우에는 부분취소를 할 경우 카드사 정책에 따라서 5~10일 소요될 수도 있다.

(출처 : 코스트코 홈페이지)

환불 가능기한은 아래와 같다.

TV 컴퓨터 태블릿PC 카메라 캠코더 프로젝터의 경우 배송 완료 후 90일 이내에만 반품이 가능하다.

(출처 : 코스트코 홈페이지)

기타 사항은 아래와 같으니 참조 바란다.

(출처 : 코스트코 홈페이지)

또한 고객센터 대표 번호는 1899-9900 오전 9시부터 오후 9시까지만 운영한다.

1월 1일, 설날, 추석은 휴무일이다.

(출처 : 코스트코 홈페이지)

이상 코스트코 환불규정 모두 알아보았다.